Stand: Juli 2025
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften – insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website und unserer Reparaturdienstleistungen.
Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
HandyGlanz – Inh. Alexey Bogomolov
Ernst-Abbe-Straße 10
99097 Erfurt
Telefon: 0155 6074 3000
E-Mail: info@handyglanz.de
a) Beim Besuch der Website:
Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei werden unter anderem folgende Daten verarbeitet:
IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen und die Systemsicherheit zu gewährleisten. Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht.
b) Bei Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail):
Wenn du mit uns Kontakt aufnimmst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zur Bearbeitung deiner Anfrage. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne deine ausdrückliche Einwilligung.
c) Bei Reparaturaufträgen:
Wenn du uns ein Gerät zur Reparatur übergibst oder zusendest, verarbeiten wir deine Kontaktdaten sowie gerätespezifische Informationen (z. B. Modell, Seriennummer, Fehlerbeschreibung).
Daten auf dem Gerät selbst (z. B. Fotos, Kontakte, Nachrichten) werden nicht eingesehen oder gespeichert, es sei denn, dies ist zur Diagnose erforderlich und wurde ausdrücklich mit dir vereinbart.
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen sicherzustellen. Diese Cookies werden auf deinem Endgerät gespeichert und nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht (sog. Session-Cookies).
Du kannst die Speicherung von Cookies in deinem Browser deaktivieren. Bitte beachte, dass dies zu Funktionseinschränkungen unserer Website führen kann.
Wir verwenden keine Tools zur Reichweitenanalyse oder Nutzerverfolgung (wie z. B. Google Analytics).
Externe Inhalte wie Google Maps oder YouTube-Videos können eingebunden sein. Eine Datenübertragung an Dritte erfolgt jedoch nur nach aktiver Zustimmung über ein Cookie-Consent-Banner (sofern eingesetzt).
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) ein, um deine personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und weiterentwickelt.
Du hast nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:
Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an die in Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten wenden.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Entfällt der Zweck der Speicherung oder endet eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist, werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
